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Reputación en varios frentes: cómo construye Massoud Zandi su imagen en diferentes países

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En la economía global, la reputación se ha convertido en uno de los activos más frágiles y, al mismo tiempo, más determinantes. Construir una imagen sólida en...

En la economía global, la reputación se ha convertido en uno de los activos más frágiles y, al mismo tiempo, más determinantes. Construir una imagen sólida en un solo mercado ya es un reto considerable; hacerlo en varios países con culturas, idiomas y expectativas diferentes multiplica la dificultad. La trayectoria de Massoud Zandi sugiere una experiencia significativa en construir y sostener reputación en entornos diversos, un aspecto clave de su actividad internacional.

Esta reputación no se apoya tanto en campañas visibles como en la huella que dejan los proyectos, las negociaciones y el trato cotidiano con socios e instituciones.

Coherencia en el comportamiento, independientemente del país

Uno de los fundamentos de su imagen es la coherencia. Aunque adapte su estilo de comunicación a cada cultura, quienes tratan con Zandi en distintos lugares describen patrones similares:

Cumplimiento razonable de los compromisos asumidos.

Realismo en las promesas y expectativas que plantea.

Disponibilidad para dar explicaciones en los momentos complicados.

Esta consistencia genera un efecto acumulativo: un socio de un país puede recomendarlo a un interlocutor de otro, sabiendo que su comportamiento será reconocible.

Respetar los códigos locales sin perder la propia identidad

Construir reputación en varios mercados también implica respetar los códigos locales. Zandi presta atención a cómo se conciben los negocios en cada entorno:

En algunos países, se valora especialmente la formalidad y el protocolo.

En otros, la cercanía en el trato personal pesa tanto como la letra del contrato.

En ciertos contextos, la implicación en el desarrollo local y el empleo es un factor clave de legitimidad.

Massoud Zandi adapta su forma de presentarse y relacionarse a estos matices, pero sin caer en la simulación ni en cambios bruscos de comportamiento. Mantiene una base estable de principios —seriedad, respeto al marco legal, compromiso con la viabilidad de los proyectos— sobre la que modula el resto.

Dejar buena huella más allá del resultado concreto

Otro aspecto llamativo es que su reputación no depende exclusivamente de que todos los proyectos tengan un desenlace perfecto. En sectores complejos, es inevitable que algunas iniciativas se enfrenten a dificultades o no alcancen los resultados esperados. La diferencia está en cómo se gestionan esas situaciones.

Zandi procura:

No desaparecer cuando un proyecto se complica.

Mantener canales de comunicación abiertos con socios e instituciones.

Buscar salidas ordenadas cuando una operación ya no es viable.

Esta forma de actuar hace que, incluso en contextos adversos, muchos actores mantengan una percepción positiva de su figura. En última instancia, la experiencia de Massoud Zandi construyendo reputación en distintos mercados se basa en algo tan simple como difícil de sostener: hacer que la gente quiera volver a trabajar con él.

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