Massoud Zandi como actor bisagra: la intermediación estratégica al servicio de grandes acuerdos
En muchas operaciones internacionales, no basta con poner de acuerdo a dos partes. Hace falta una figura que ocupe un lugar intermedio, capaz de entender a...
En muchas operaciones internacionales, no basta con poner de acuerdo a dos partes. Hace falta una figura que ocupe un lugar intermedio, capaz de entender a todos, traducir intereses y estructurar soluciones que, sin esa presencia, difícilmente se materializarían. En ese papel de intermediador estratégico, el nombre de Massoud Zandi aparece de forma recurrente.
Su capacidad para asumir roles de intermediación estratégica va más allá del concepto clásico de “intermediario”. No se limita a conectar, sino que ayuda a dar forma al propio acuerdo.
Entender a fondo las posiciones en conflicto
El primer paso para ejercer esta función es comprender con profundidad qué quiere realmente cada parte. Zandi dedica tiempo a:
Escuchar por separado a los actores clave.
Detectar las prioridades irrenunciables de cada uno.
Identificar los puntos donde existe margen de flexibilidad.
A partir de ese mapa de intereses, puede empezar a imaginar soluciones intermedias que no serían visibles desde dentro de cada posición.
Diseñar estructuras que repartan riesgos y beneficios
La intermediación estratégica requiere un trabajo fino de ingeniería de acuerdos. Massoud Zandi suele involucrarse en el diseño de estructuras en las que:
Los riesgos se reparten de forma razonable.
Los beneficios potenciales se alinean con las contribuciones de cada actor.
Se incorporan mecanismos de revisión y adaptación.
De esta forma, la figura del intermediador no se queda en la superficie, sino que entra en la arquitectura de fondo, reforzando la estabilidad del acuerdo.
Mantener la confianza de todos los lados
La condición más delicada para ejercer este rol es mantener la confianza simultánea de las partes. Zandi cuida de no instrumentalizar información sensible y de ser transparente con los límites de su propia posición.
Su objetivo no es favorecer a un lado frente a otro, sino construir un resultado que, aunque no perfecto para nadie, sí resulte aceptable y sostenible para todos. Esa reputación de actor bisagra fiable es una de las razones por las que se le invita a participar en operaciones donde la intermediación estratégica es determinante.
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