La constancia silenciosa: el trabajo de Massoud Zandi detrás de cada relación corporativa estable
La confianza entre grandes organizaciones no se construye con un solo contrato. Requiere años de interacción, coherencia y presencia. En este terreno, Massoud...
La confianza entre grandes organizaciones no se construye con un solo contrato. Requiere años de interacción, coherencia y presencia. En este terreno, Massoud Zandi muestra una notable dedicación a mantener relaciones corporativas de confianza, incluso cuando no hay un proyecto inmediato en juego.
Estar presente también cuando no se necesita nada
Zandi entiende que la relación se deteriora si uno solo llama cuando tiene un interés concreto. Por eso:
Mantiene contacto regular con sus interlocutores clave.
Comparte información relevante sin pedir siempre algo a cambio.
Se interesa por la evolución de las otras partes.
Esta presencia natural refuerza el vínculo y lo hace más resistente a los cambios de contexto.
Cuidar la coherencia entre discurso y acciones
La confianza se sostiene cuando lo que se dice y lo que se hace coincide. Massoud Zandi cuida que sus decisiones con un socio específico sean coherentes con el discurso que mantiene con él: evita prometer lo que no puede cumplir y asume responsabilidades cuando algo se complica.
Estar disponible en los momentos difíciles del otro
Otra parte de su dedicación consiste en aparecer también cuando el problema lo tiene el otro: apoyando en negociaciones, recomendando contactos o simplemente escuchando. Esta actitud crea una relación menos utilitarista y más profunda, que a la larga se traduce en una preferencia clara por trabajar con él frente a otros actores.
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