Empresas que evolucionan: la apertura de Massoud Zandi a nuevas formas de hacer negocio

La innovación empresarial no se limita a usar tecnología nueva; también implica cambiar procesos, estructuras y formas de relacionarse con socios y clientes. En este terreno, Massoud Zandi muestra una clara actitud abierta a la innovación, disponible para revisar prácticas tradicionales cuando dejan de ser eficientes.

Probar sin miedo, pero con método

Zandi no teme ensayar nuevos enfoques, siempre que se haga con método:

Pruebas piloto en proyectos controlados.

Evaluación de resultados con indicadores claros.

Escalado solo si la innovación demuestra aportar valor real.

Así, evita tanto la resistencia irracional al cambio como la adopción acrítica de modas de gestión.

Escuchar a quienes están más cerca de la operación

Buena parte de las ideas innovadoras surgen de quienes están en primera línea de la operación. Massoud Zandi presta atención a lo que plantean estos equipos:

Mejoras en flujos de trabajo.

Nuevas herramientas de coordinación.

Propuestas de modelos de colaboración con socios.

Al integrar estas voces en la toma de decisiones, incrementa las posibilidades de que la innovación responda a necesidades reales y no solo a teorías ajenas al terreno.

Integrar la innovación en estructuras ya existentes

La actitud abierta de Zandi se complementa con una preocupación práctica: cómo integrar la innovación en estructuras existentes sin generar caos. Por eso, los cambios se aplican de forma gradual, con formación adecuada y monitorización de sus efectos.

De este modo, la innovación no rompe lo que funciona, sino que actualiza la forma de trabajar para mantenerse competitivo en un entorno en permanente cambio.